3 powody do przeprowadzenia audytu dostawcy (Wskazówka: To oszczędza więcej niż gotówkę!)

wiele organizacji obsługuje tak wielu dostawców, że regularne przeprowadzanie audytu dostawców wydaje się nie do pomyślenia. Możesz przeprowadzić kontrolę przydatności przy wprowadzaniu nowego dostawcy, ale po tym, skąd wiesz, że możesz nadal ufać swoim dostawcom?

gdy dostawca cię zawiedzie, ponosisz koszty. Nie chodzi tylko o pieniądze, twoja reputacja może wisieć na włosku, a jeśli źle poradzisz sobie z incydentem, ryzykujesz nawet utratę utalentowanego personelu. Mogą zdecydować się pójść gdzie indziej; możesz ponieść taką stratę finansową, że jesteś zmuszony do redukcji zatrudnienia; lub twój personel może wziąć na siebie winę za to, co faktycznie było winą Twojego dostawcy.

zakłócenie łańcucha dostaw jest równie kosztowne. Nie tylko musisz zarządzać przestojami produkcji, ale także zapewniać klientom i zmieniać inne harmonogramy produkcji, aby nadal maksymalizować zyski dla zakładu.

co trzecia firma w ubiegłym roku odnotowała skumulowane straty w wyniku niepowodzeń dostawców w wysokości 1 mln euro. nie bierze też pod uwagę długofalowego wpływu na reputację ani zdolności do zachowania talentów.

jeśli to nie wystarczy, aby myśleć o regularnej kontroli dostawców, oto trzy dodatkowe powody do rozważenia:

1 – pozwoli Ci to zaoszczędzić pieniądze

pierwszą i najbardziej oczywistą korzyścią wynikającą z regularnej kontroli dostawców jest to, że znacznie zmniejsza ryzyko, które prowadzi do utraty przychodów. Możesz:

• śledź wyniki swoich dostawców w stosunku do umów o gwarantowanym poziomie usług
• identyfikuj powtarzające się problemy
• podkreślaj potencjalne przyszłe problemy, zanim się pojawią, i twórz plany awaryjne

koniec z rocznymi stratami w wysokości 1 mln EUR z powodu awarii dostawców!

2-zapewnisz, że dostawcy spełniają Twoje standardy

jeśli nie regularnie kontrolujesz swoich dostawców, skąd wiesz, że jesteś na tej samej stronie? Masz wysokie standardy do spełnienia, ale czy spełniają one te same? Skąd wiesz, że praktykują to, co obiecują?

normy zmieniają się i dostosowują przez cały czas, dlatego ważne jest, aby regularnie kontrolować swoich dostawców zgodnie z odpowiednimi zmianami. Na przykład nadchodzące zmiany w ISO 80000 ujawniają różnice w pomiarach między dostawcami. Jeśli np. ceny Twojego dostawcy według kilograma, skąd wiesz, że otrzymujesz uczciwą cenę-czy jest to pomiar kilograma, którego używasz, czy inna wersja?

W 1999 roku doszło do ogólnoświatowego omnishambles, kiedy NASA straciła satelitę orbity klimatycznej Marsa. Spłonął, z czego 125 milionów dolarów. Wszystko dlatego, że międzynarodowe zespoły używały dwóch różnych miar: angielski używał miar imperialnych, a zespół amerykański metrycznych. Nieprawidłowa interpretacja pomiarów doprowadziła do utraty niezwykle drogiego zestawu.

3-zapewnisz ciągłą poprawę jakości

bez ciągłych audytów dostawców trudno jest wiedzieć, czy otrzymujesz spójne produkty, na czas, zgodnie z odpowiednimi standardami i bez wad. To sprawia, że Twoje własne zaangażowanie w ciągłe doskonalenie jakości jest prawie niemożliwe. Potrzebujesz pełnego i kompleksowego przeglądu wyników swoich dostawców, aby ustanowić najlepsze praktyki w celu ciągłego doskonalenia jakości.

regularnie kontrolując swoich dostawców, wzmacniasz również swoje relacje z nimi. Jeśli pozwolisz swoim dostawcom „po prostu sobie z tym poradzić”, tracisz możliwości dalszego partnerstwa, lepszych cen i możliwości dzielenia się wiedzą.

regularne audyty Twoich dostawców są możliwe, a nawet łatwe dzięki narzędziom programowym, takim jak Pentana Audit. Audyty dostawców mogą być przeprowadzane na miejscu bez konieczności bezprzewodowego dostępu do Internetu, dzięki czemu audytorzy mogą odwiedzać witryny i ukończyć audyty bez konieczności powrotu do pełnej dokumentacji.