Waarom goede verhalen beter zijn dan goede verkopen

succesvolle productlanceringen vereisen berichten die verhalen vertellen die uw klanten dwingen om te handelen door het beantwoorden van de belangrijkste vraag, ” Waarom veranderen?”In dit artikel illustreren we storytelling en geven we een handleiding om aan de slag te gaan.

hier is een goed voorbeeld van waarom een verhaal nodig is voor succes:

Rick, een vertegenwoordiger bij een groothandel koffie bedrijf, doet een beroep op een nieuwe prospect. Het potentiële bedrijf exploiteert 25 boutique coffeeshops. Tijdens het gesprek, Rick touts dat zijn bedrijf trots is op uitzonderlijke klantenservice. Hannah, de potentiële koper is sceptisch. “Dat is een bewering die ik hoor de hele tijd,” zegt ze. “Waarom zou ik je hierin geloven?”Rick responses by telling a story …

” vorig jaar plaatst onze klant, Solid Grounds, (Hero) een speciale bestelling op basis van vakantie internet sales. Bij 800 lbs, deze bestelling is groot. Ik ben opgewonden, de klant is opgewonden, alles is geweldig. Nu, om aan kwaliteitseisen te voldoen moet de orde luchtvracht worden (Stimulus). Terwijl we ons voorbereiden om de order uit te voeren, gaat Ajax Air – ons luchtvrachtschip – in staking (Conflict).”Vervolg hieronder.

niet overtuigd dat je hebt wat er nodig is om een effectieve verhalenverteller te zijn? Krijg onze gids voor betere Storytelling voor tips over verkopen met verhalen.

Waarom is dit een probleem? Productlanceringen niet om inkomsten te genereren wanneer sales mensen en Channel partners zijn niet betrokken bij messaging ontwikkeling tijdens pre-launch voorbereidingen. Wanneer messaging is ontwikkeld in isolatie is het niet overtuigend genoeg om uw klanten om te handelen. Verhalen die rechtstreeks aan klanten worden verteld door goed opgeleide verkoopkanalen stellen klanten en prospects in staat om te antwoorden ” waarom veranderen?”en dit stimuleert de latente vraag en leidt tot een uitzonderlijke omzetgroei.

u kunt zich afvragen hoe verhalen precies van toepassing zijn op het verkoopproces. Hoe kan storytelling je Aantal aan het einde van het kwartaal verbeteren? Een goed verteld, boeiend verhaal kan luisteraars op meerdere niveaus beïnvloeden. Het is geen toeval dat verhalen vertellen een ambacht is dat de tand des tijds heeft doorstaan.

6 Voordelen van uitzonderlijke verhalen vertellen in de verkoop:

• de aandacht trekken van het publiek (of de klant)
• individuen en groepen motiveren om actie te ondernemen
• vertrouwen en verstandhouding opbouwen
• gegevens en feiten laten zingen door toepasbaar, interessant en relevant te worden
• Infuseer informatie met “kleverigheid” om retentie te verbeteren. Bijvoorbeeld, iedereen weet dat ” langzaam en gestaag wint de race.”
• transformeer overtuigingen en verander van gedachten

stel je voor hoeveel effectiever je pitch wordt met deze 6 Voordelen.

wetenschap achter verhalen: Hoe ze de emotionele kant van onze hersenen stimuleren

wanneer we naar een standaardpresentatie of saaie lezing luisteren, wordt het gebied van de hersenen van Broca gestimuleerd. Dit gebied houdt zich bezig met taal en logica. Als we daarentegen een verhaal horen met een rijke betekenis en visuele aanwijzingen, veranderen de dingen dramatisch. Zowel de rechter-als de linkerzijde zijn geactiveerd. De rechterkant (creatieve kant) is betrokken en gestimuleerd. Verhalen grijpen ons en helpen ons emoties te ervaren.

” op dit moment was het niet mogelijk om van leverancier te veranderen. Elk alternatief is solide geboekt vanwege de Ajax staking. Ik ben niet meer opgewonden – niemand is dat. Ik weet dat het onmogelijk is dat we hun koffie op tijd krijgen, en we hebben waarschijnlijk een grote klant verloren. Sal, de eigenaar van ons bedrijf, krijgt lucht van het probleem. Ik denk dat hij gewapend zal zijn. Ik had het mis. In plaats daarvan, krijgt hij een echte vastberaden blik – alsof hij iets in zijn mouw heeft. Hij zegt dat we de bonen leveren aan vaste gronden om ervoor te zorgen dat hun bedrijf niet wordt beïnvloed (Crossroads). Het enige probleem is dat het 3 uur ‘ s middags is en dat het terrein meer dan 800 km verderop ligt.”Vervolg hieronder.

Storytelling in Business

als vertegenwoordiger hebt u veel verschillende tools in uw gereedschapskist. Op dezelfde manier kan een verscheidenheid aan verschillende verhalen worden verteld om een punt over te brengen. Met behulp van het juiste type kan helpen ontlokken de actie of het gevoel dat u wilt van een klant. Een paar van de nietjes zijn:

• Vision Stories-communiceer uw visie en inspireer anderen om te handelen. U kunt bijvoorbeeld een verhaal vertellen over hoe een product of dienst een bedrijf heeft gered. Of misschien is een bedrijf failliet gegaan omdat besluitvormers niet snel genoeg reageerden.
• Wie ben ik verhalen-laat zien wie je bent voor mensen en creëer die cruciale verbinding. Klanten zullen weten u bent het type dat gaat boven en buiten wanneer zij horen hoe u gered die kittens uit een brandend gebouw.
• Waarom ben ik hier – Informeer de luisteraars vooraf over uw intenties en creëer vertrouwen. Er valt veel te zeggen om transparant te zijn. Klanten zouden eigenlijk meer ontvankelijk worden als je hen vertelt wat je probeert te verkopen.
• bedrijfsverhalen-kennis delen en anderen informeren. Om effectief te zijn hebben deze verhalen een “wow” moment nodig. Je moet luisteraars iets leren wat ze nog nooit gehoord of overwogen hebben. In de context van een verhaal, zullen ze dit voor altijd onthouden. Als gevolg daarvan zullen ze u en uw bedrijf ook voor altijd herinneren.

Wanneer moet u verhalen

gebruiken om uw verhaal echt effectief te laten zijn, moet u de timing volgen. Een misplaatst verhaal lijkt geforceerd, onhandig, en zal plat vallen. Hier zijn enkele van de beste tijden voor storytelling:

• presentaties-verhalen binnen presentaties bereiken een paar dingen. 1) trek de aandacht. 2) Maak feiten plakken. 3) Maak data begrijpelijk en iets wat het publiek kan relateren aan.
• verkopen van een product of dienst – Verkoopverhalen kunnen de ware kracht van uw product of dienst overbrengen. In een verhaal, je context te bieden aan klanten en kan punten naar huis harder rijden. Use Cases (verhalen uit het veld) zijn bijzonder effectief.
• Maak kennis met een nieuwe klant – zie het bovenstaande gedeelte voor tips in de verhalen “Wie ben ik” en “bedrijf”.
• een team laten focussen en inkopen voor een doel – Dit is uw prototypische “visie” verhaal. Wanneer goed vervaardigd kan dit zeer effectief zijn. In het verleden zijn verhalen bekend om hele sociale en politieke bewegingen te starten.

elementen van een groot verhaal

om een goed verhaal te vertellen, moet u bekend zijn met een effectief formaat. Net als een sales call, verhalen moeten bepaalde elementen om te slagen.

• sympathieke hoofdpersoon, ook bekend als de held. Het publiek moet in staat zijn om zichzelf te zien in de held en de situatie.
• de held stuit op een prikkel, die hen in de richting van resolutie of transformatie leidt.
• spanning of een Conflict wordt blootgelegd. Onze held moet nu uitdagingen en obstakels manoeuvreren.
• een kruispunt waar de laatste transformatie plaatsvindt. In uw Use Case is dit waar de klant uw oplossing heeft gekocht.
• het laatste hoofdstuk in het verhaal wordt aangeduid als de moraal van het verhaal. De held heeft het Conflict genavigeerd en lijkt getransformeerd in een ideale staat.

“we overwegen onze opties. Dit is het vakantieseizoen dus de werklast en verplichtingen stapelen zich op tot het plafond. Sal stelt voor dat hij persoonlijk de levering doet. Het klinkt gek, maar hij kon niet riskeren dat onze klant zaken zou verliezen door hem. De truck werd geladen en Sal trok de 500 + mijl naar vaste gronden. Ongelooflijk. Niet alleen dit, maar Sal maakte twee extra reizen naar vaste gronden in de komende drie weken.”

Moral of the story: Rick makes the sale because of effective storytelling.

SBI ‘ s Guide to Better Storytelling zal helpen uw storytelling inspanningen te verbeteren. De Gids dient ook als een centrale opslagplaats voor uw beste verhalen. Naarmate u uw verhalen verbetert, wordt het een aanwinst om op de weg te hergebruiken.