Pourquoi Vous Devriez Dire « Merci » Au Lieu de « Désolé » Lorsque Vous Faites Quelque Chose De Mal

La politesse est enracinée en chacun de nous – plus dans certaines cultures que dans d’autres, mais c’est un modèle de comportement universel utilisé pour s’assurer que les autres sont conscients que nous ne voulons pas nuire, que nous sommes attentifs aux besoins des autres et que nous faisons preuve d’empathie pour les gens qui nous entourent.

Dire « désolé » est devenu une phrase polie automatique de nos jours. Mais à quel point pensons-nous vraiment à ce que nous voulons dire quand nous le disons? Nous l’utilisons pour montrer que nous reconnaissons que nous avons fait quelque chose de mal et qu’aucune mauvaise intention n’était visée par cela. Nous l’utilisons parce que nous avons causé une sorte de mécontentement à une autre personne, nous pouvons même le dire sans le signifier complètement et uniquement comme un moyen de dissiper un désaccord.

Ne vous méprenez pas, dire « désolé » a sa place dans notre vie quotidienne, comme tomber accidentellement sur quelqu’un, exprimer de la sympathie ou de l’empathie envers une autre personne ou permettre aux autres de voir que vous exprimez de véritables regrets pour une erreur. Mais dans certaines situations, il existe une bien meilleure façon de s’excuser qui répondra non seulement à votre besoin de dire pardon, mais permettra également à l’autre personne de se sentir beaucoup mieux.

Dire « Désolé » Est Important Mais Il A Sa Place

Tout en disant « désolé » peut être regroupé dans la même catégorie de politesse que « merci », en disant que nous sommes désolés, nous exposons finalement nos faiblesses. Sans le savoir, nous réduisons notre estime de soi et nuisons à notre confiance en soi en nous excusant pour les actions et les circonstances.

Par exemple, si vous avez une demi-heure de retard pour rencontrer un ami, en disant « désolé », vous révélez vos fautes (en l’occurrence un manque de ponctualité). À notre tour, nous nous excusons pour nous-mêmes et perdons le temps de l’ami, mais nous nous dépeignons également comme une personne incapable.

Le Pouvoir de Dire « Merci »

« Merci » est utilisé pour exprimer de la gratitude et de l’appréciation pour les autres. C’est une phrase très puissante qui nous enlève de nous-mêmes et donne de la chaleur à ceux qui nous entourent. La quantité d’appréciation que nous exprimons et notre capacité à dire sincèrement « merci » ont un impact dramatique sur notre relation avec les autres.

Bien que s’excuser soit considéré comme une réponse correcte à quelque chose que nous avons mal fait, cela conduit à supposer que d’autres personnes apprécient notre politesse et nos bonnes manières, mais comme cela peut être tellement utilisé, cela peut devenir une réponse automatique vide sans signification réelle.

Dire « Merci » vs. En disant « Désolé »

En disant « merci », vous identifiez l’autre personne et vous reconnaissez sa contribution. Dans l’exemple de se présenter avec une demi-heure de retard pour rencontrer un ami, exprimer des remerciements au lieu d’excuses cultive un sentiment de positivité entre vous deux parce que vous appréciez le temps qu’ils ont passé à vous attendre au lieu de vous excuser pour vos fautes, c’est-à-dire vos mauvaises compétences en chronométrage.

En faisant cela, vous ne diminuez pas votre image ou ce que la personne pense de vous, mais plutôt louez la personne pour ce qu’elle a fait à la place.

 » Merci pour votre patience » montre de l’appréciation tandis que « Je suis tellement désolé, je suis toujours en retard » ne reconnaît pas complètement la gratitude que vous avez pour la personne qui vous a attendu.

« Merci d’avoir écouté » est bien mieux que « Désolé d’avoir continué encore et encore » car vous montrez de la gratitude pour leur temps et leur amitié plutôt que de révéler votre faible estime de soi en supposant qu’ils ne voulaient pas vous écouter.

Dites « Merci d’avoir passé du temps avec moi » plutôt que « Désolé d’avoir pris tout votre temps » parce que, encore une fois, vous faites des hypothèses sur l’autre personne tout en révélant votre conviction que vous n’êtes pas assez important ou digne pour prendre le temps de quelqu’un.

Donc, si vous voulez vraiment vous excuser auprès de quelqu’un de manière authentique, faites-le à leur sujet. Permettez au compliment de dire « merci » de correspondre à la situation et expliquez même pourquoi vous appréciez quelqu’un de vous donner de son temps en disant combien cela signifie pour vous. Dire désolé nous vient très facilement et bien que nous puissions le dire de tout cœur et que cela semble être la réponse correcte et polie à utiliser, en utilisant cette méthode, nous leur retirons par inadvertance notre appréciation.

En reconnaissant les sentiments de l’autre personne et en les reconnaissant, vous louez l’acte qu’elle a fait à cause de vous et lui permettez de vous voir sous un jour plus positif. En fin de compte, personne n’est parfait et nous pouvons tous faire des choses au détriment des autres parfois, alors la prochaine fois que vous vous retrouverez dans une situation d’excuses, souvenez-vous du pouvoir du « merci » sur le fait de dire « Je suis désolé ».