Miksi hyvä tarinankerronta voittaa hyvän myynnin

onnistuneet tuotelanseeraukset vaativat viestejä, jotka kertovat tarinoita, jotka pakottavat asiakkaasi toimimaan vastaamalla avainkysymykseen ”miksi muuttaa?”Tässä artikkelissa havainnollistamme tarinankerrontaa ja opastamme alkuun.

tässä hyvä esimerkki siitä, miksi menestymiseen tarvitaan tarina:

tukkukahvifirman myyntiedustaja Rick peräänkuuluttaa uutta tulevaisuudennäkymää. Tulevalla yrityksellä on 25 boutique-kahvilaa. Puhelun aikana Rick toisti, että hänen firmansa ylpeilee poikkeuksellisella asiakaspalvelulla. Mahdollinen ostaja on skeptinen. ”Tuon väitteen kuulen koko ajan”, hän sanoo. ”Miksi uskoisin sinua?”Rick vastaa kertomalla tarinan…

” viime vuonna asiakkaamme, Solid Grounds, (Hero) tekee erikoistilauksen perustuen lomamyyntiin internetissä. 800 lbs, tämä tilaus on suuri. Olen innoissani, asiakas on innoissaan, kaikki on hyvin. Nyt laatuvaatimusten täyttämiseksi tilaus on lentorahdattava (ärsyke). Kun valmistaudumme täyttämään käskyn, Ajax Air – meidän rahtilaiva – menee lakkoon (konflikti).”Jatkuu alla.

etkö ole vakuuttunut, että sinulla on mitä se vaatii olla tehokas tarinankertoja? Saat oppaamme parempaan tarinankerrontaan vinkkejä tarinoiden kanssa myymiseen.

miksi tämä on ongelma? Tuotelanseeraukset eivät tuota tuloja, kun myyntihenkilöt ja kanavakumppanit eivät ole mukana viestinkehityksessä lanseerausta edeltävien valmistelujen aikana. Kun messaging on kehitetty erillään se ei ole pakottavaa tarpeeksi saada asiakkaat toimimaan. Hyvin koulutettujen myyntikanavien suoraan asiakkaille kertomat tarinat antavat asiakkaille ja tulevaisuudennäkymille mahdollisuuden vastata ”miksi muuttaa?, ”ja tämä stimuloi piilevää kysyntää ja johtaa poikkeukselliseen liikevaihdon kasvuun.

voi ihmetellä, miten tarinat tarkalleen ottaen soveltuvat myyntiprosessiin. Miten tarinankerronta voi parantaa numeroasi vuosineljänneksen lopussa? Hyvin kerrottu, vangitseva tarina voi vaikuttaa kuuntelijoihin monella tasolla. Ei ole sattumaa, että tarinankerronta on käsityö, joka on kestänyt ajan.

6 poikkeuksellisen tarinankerronnan hyötyä myynnissä:

• vangitse yleisön (tai asiakkaan) huomio
• motivoi yksilöitä ja ryhmiä ryhtymään toimiin
• Rakenna luottamusta ja yhteenkuuluvuutta
• tee tiedoista ja faktoista laulavia tulemalla soveltuviksi, kiinnostaviksi ja merkityksellisiksi
• infusoi tietoa ”tahmeudella”, jotta säilyvyys paranisi. Kaikki esimerkiksi tietävät, että ” hidas ja vakaa voittaa kisan.”
• Transform beliefs and change minds

Imagine how much effective your pitch becomes with these 6 benefits.

tiedettä tarinoiden takana: Miten ne stimuloivat aivojemme tunnepuolta

kun kuuntelemme tavallista esitelmää tai tylsää luentoa, Brocan aivojen alue stimuloituu. Tämä ala käsittelee kieltä ja logiikkaa. Sen sijaan kun meille kerrotaan tarina, jolla on rikas merkitys ja visuaalisia vihjeitä, asiat muuttuvat dramaattisesti. Sekä oikea että vasen puoli aktivoituvat. Oikea puoli (luova puoli) on mukana ja stimuloidaan. Tarinat tarttuvat meihin ja auttavat meitä kokemaan tunteita.

”laivamyyjien vaihtaminen ei tässä vaiheessa ollut vaihtoehto. Joka ikinen vaihtoehto on varattu Ajaxin lakon takia. En ole enää innoissani – kukaan ei ole. Tiedän, ettemme saa heille kahvia ajoissa, ja menetimme varmaan ison asiakkaan. Sal, yhtiömme omistaja, saa vihiä ongelmasta. Luulen, että hän nousee aseisiin. Olin väärässä. Sen sijaan hän saa todella määrätietoisen ilmeen – kuin hänellä olisi jotain hihassaan. Hän sanoo, että toimitamme pavut vakaille perusteille, jotta niiden liiketoimintaan ei vaikuteta (Crossroads). Ainoa ongelma on se, että kello on 15 ja vankka alue on yli 500 mailin päässä.”Jatkuu alla.

tarinankerronta liike-elämässä

myyntiedustajana sinulla on työkalupakissasi monia erilaisia työkaluja. Samoin voidaan kertoa erilaisia tarinoita jonkin asian ilmaisemiseksi. Käyttämällä oikea tyyppi voi auttaa saamaan toimintaa tai tunne haluat asiakkaalta. Muutamia niittejä ovat:

• Vision Stories-kommunikoi visiosi ja inspiroi muita toimimaan. Voit esimerkiksi kertoa tarinan siitä, miten tuote tai palvelu pelasti yrityksen. Tai ehkä yritys taipui, koska päättäjät eivät toimineet tarpeeksi nopeasti.
• Kuka minä olen tarinoita-osoita ihmisille, kuka olet ja luo se ratkaiseva yhteys. Asiakkaat tietävät, että olet tyyppi, joka menee yli ja yli, kun he kuulevat, miten pelastit ne kissanpennut palavasta rakennuksesta.
• miksi olen täällä – kerro kuulijoille aikeistasi etukäteen ja luo luottamusta. Läpinäkyvyydestä voi sanoa paljon. Asiakkaat saattavat tulla vastaanottavaisemmiksi, jos heille kertoo, mitä yrittää myydä.
• yrityksen tarinat – jaa tietoa ja informoi muita. Ollakseen tehokkaita nämä tarinat tarvitsevat ” Vau ” hetki. Sinun täytyy opettaa kuuntelijoille jotain, mitä he eivät ole koskaan kuulleet tai harkinneet. Tarinan yhteydessä he muistavat tämän ikuisesti. Tämän seurauksena he muistavat sinut ja yrityksesi ikuisesti.

kun käyttää tarinoita

, jotta tarinasi olisi todella tehokas, on ajoitus naulattava. Hukattu tarina tuntuu väkinäiseltä, kiusalliselta ja jää latteaksi. Tässä muutamia parhaita aikoja tarinankerrontaan:

• esitykset-tarinat esitysten sisällä aikaansaavat muutamia asioita. 1)tartu huomiota. 2)faktat pitää. 3) Tee datasta ymmärrettävää ja jotain, mihin yleisö voi samaistua.
• tuotteen tai palvelun myyminen – Myyntitarinat voivat välittää tuotteen tai palvelun todellisen voiman. Tarinassa annat asiayhteyden asiakkaille ja voit ajaa pisteitä kotiin kovemmin. Käyttötapaukset (tarinat kentältä) ovat erityisen tehokkaita.
• Esittele itsesi/yritys uudelle asiakkaalle – katso yllä olevasta osiosta vinkit ”Kuka minä olen” – ja ”yritys” – tarinoihin.
• joukkueen keskittyminen ja sisäänosto tavoitteeseen-tämä on prototyyppinen ”visio” – tarinasi. Kun hyvin muotoiltu tämä voi olla erittäin tehokas. Aiemmin tarinoiden tiedetään käynnistäneen kokonaisia yhteiskunnallisia ja poliittisia liikkeitä.

Elements of a Great Story

kertoakseen hyvän tarinan on tunnettava tehokas formaatti. Aivan kuten myyntipuhelu, tarinat tarvitsevat tiettyjä elementtejä onnistuakseen.

• sympaattinen päähenkilö eli sankari. Yleisön pitäisi pystyä näkemään itsensä sankarissa ja tilanteessa.
• sankari kohtaa ärsykkeen, joka johdattaa heidät päätöslauselman tai muutoksen suuntaan.
• Jännitteet tai ristiriidat paljastuvat. Sankarimme on nyt taktikoitava haasteita ja esteitä.
• risteykseen, jossa lopullinen muodonmuutos tapahtuu. Käyttökohteessasi asiakas on ostanut ratkaisusi tästä.
• tarinan viimeistä lukua kutsutaan tarinan moraaliksi. Sankari on navigoinut konfliktissa ja näyttää muuttuneen ihannevaltioksi.

”harkitsemme vaihtoehtojamme. Nyt on lomakausi, joten työmäärä ja sitoumukset kasautuvat kattoon asti. Sal ehdottaa, että hän toimittaisi toimituksen henkilökohtaisesti. Kuulostaa hullulta, mutta hän ei voinut riskeerata asiakkaamme bisnestä hänen takiaan. Kuorma-auto oli lastattu ja Sal vaelteli 500 + mailia vankalle alueelle. Uskomaton. Tämän lisäksi Sal teki kaksi lisämatkaa vankalle maaperälle seuraavan kolmen viikon aikana.”

tarinan Moral: Rick tekee kaupat tehokkaan tarinankerronnan ansiosta.

SBI: n opas parempaan tarinankerrontaan auttaa parantamaan tarinankerrontaa. Opas toimii myös keskeisenä varastona parhaille tarinoille. Kun parannat tarinankerrontaa siitä tulee voimavara käyttää uudelleen tiellä.